Riu Nord es uno de los barrios de bloque alto de Santa Coloma, con comunidades numerosas y edificios donde una sola escalera puede reunir treinta o cuarenta viviendas. Cuando se declara un incendio en una de ellas, el problema deja de ser individual casi al instante: el humo entra en el rellano, sube por la caja de escalera y se reparte por los pisos superiores, y a las pocas horas hay media docena de familias con daño y una comunidad con los elementos comunes tiznados.
Nuestro trabajo aquí tiene una parte técnica y otra de orden. La técnica es la de siempre: clasificar el depósito, probar materiales, medir el alcance real y advertir de la corrosión. La de orden consiste en preparar un informe que distinga con claridad qué corresponde a la vivienda siniestrada, qué a cada vivienda afectada y qué a los elementos comunes, para que la comunidad y las compañías puedan tramitar sin pisarse. Un expediente ordenado se resuelve en semanas; uno confuso, en trimestres.
Qué peritamos en Riu Nord
En estos edificios el hollín se acumula sobre superficies que nadie mira: la parte alta de los marcos, el interior de los buzones, las barandillas y los pasamanos. Son puntos que aparecen en el informe porque forman parte del daño de la comunidad, aunque a simple vista pasen desapercibidos.
Bloques altos
Muchas viviendas por escalera.
Elementos comunes
Rellanos, buzones y montantes.
Caja de escalera
El conducto vertical del humo.
Viviendas superiores
Las últimas en ser miradas.
Qué tratamos en un inmueble de Riu Nord
Limpiamos vivienda y elementos comunes con el método que pide cada material, retiramos lo perdido y desodorizamos rellanos, montantes y huecos donde el humo queda atrapado.
Por qué nos llaman en Riu Nord
Nos llaman presidentes y administradores que necesitan un solo interlocutor técnico para toda la finca, y también vecinos individuales cuyo piso quedó impregnado sin haber tenido fuego. En Riu Nord se repite mucho una situación concreta: las viviendas de las últimas plantas, que suelen ser las que más humo reciben, son las últimas en pedir revisión porque el incendio quedó lejos. Cuando por fin llaman, muchas veces han pasado semanas y el rastro está más difuso, así que insistimos en revisar la vertical entera desde el primer día.
Cómo intervenimos en Riu Nord, fase a fase
Vamos a la finca, recorremos la vertical completa y entregamos un informe por vivienda más otro de elementos comunes, listos para las distintas pólizas implicadas.
Visita técnica y mapa de daño
Recorremos el inmueble estancia por estancia, marcamos hasta dónde llegó el humo y levantamos un mapa de daño con fotografías fechadas. Ese plano es la base de todo lo demás y evita presupuestar a ojo un siniestro que casi nunca es homogéneo.
Diagnóstico del hollín y test de superficies
Identificamos si el depósito es seco, graso de proteína o clorado de plásticos, y hacemos pruebas de limpieza en zonas discretas de cada material. Así sabemos qué se recupera y qué producto lo recupera, sin experimentar sobre tu pared buena.
Informe de alcance para el perito
Entregamos un informe con el mapa, las pruebas, la lectura de corrosión y una lista honesta de lo no recuperable. Es el documento que tu aseguradora necesita para valorar, y el que evita que un daño tardío quede fuera del expediente.
Retirada, limpieza y desodorización
Retiramos lo perdido, aspiramos en seco antes de mojar nada, limpiamos cada superficie con el método que le corresponde y tratamos el olor en profundidad, incluidos huecos, conductos y textiles donde el humo se refugia.
Medición del aire y acta de entrega
Comprobamos partículas, olor residual y salubridad antes de devolver el inmueble, y firmamos un acta de entrega con lo hecho, lo sustituido y lo que queda pendiente de terceros. Sin acta no damos un siniestro por cerrado.
Conocer las fincas de Riu Nord ahorra días
Estamos acostumbrados a coordinarnos con comunidades grandes sin bloquear la escalera más de lo imprescindible. Mira los otros barrios, consulta los servicios o escríbenos desde contacto.
Preguntas frecuentes en Riu Nord
¿Vosotros deshollináis chimeneas?
No. Es una confusión frecuente, porque en las búsquedas se mezclan las dos cosas. Un deshollinador hace mantenimiento preventivo del conducto de una chimenea o una estufa para que tire bien y no se incendie. Nosotros entramos después de que ya ha habido fuego, y lo que tratamos son los daños que el humo y el hollín han dejado en el inmueble y en su contenido. Si lo que necesitas es limpiar un tiro, te conviene otro oficio.
¿Por qué el olor a quemado vuelve semanas después?
Porque se limpió lo visible y no los depósitos. El humo se aloja en huecos de falso techo, tras los rodapiés, dentro de armarios, en conductos de ventilación, en el relleno de los sofás y en la ropa guardada. Mientras eso siga ahí, cada día de calor o de humedad devuelve el olor a la estancia. Por eso nuestra desodorización va por los depósitos y no por el ambiente, y por eso medimos antes de dar por terminado.
¿Humo u hollín en Riu Nord? Llámanos y peritamos el daño antes de tocar nada
936 940 451